Bezorging
Op deze pagina vind je meer informatie over de bezorging van jouw bestelling. Wij versturen uitsluitend bestellingen binnen Nederland en naar België.
Verzendkosten
Wij versturen onze bestellingen via PostNL.
Verzendkosten Nederland
- PostNL: €3,95 - Gratis vanaf €45
Verzendkosten België
- PostNL: €5,50 - Gratis vanaf €79
Levertijd
Hieronder vind je ons reguliere schema met de verwachte bezorging voor zendingen binnen Nederland. Wij garanderen dat je bestelling dezelfde dag wordt verstuurd volgens onderstaande besteltijden (met uitzondering van feestdagen):
| Besteldag | Bestellen voor ..., dezelfde dag verstuurd |
Verwachte 1e bezorging |
Beschikbaar bij afhaalpunt indien niet thuis bij 1e poging* |
| Maandag | 23:00 uur | Dinsdag | Woensdag |
| Dinsdag | 23:00 uur | Woensdag | Donderdag |
| Woensdag | 23:00 uur | Donderdag | Vrijdag |
| Donderdag | 23:00 uur | Vrijdag | Zaterdag |
| Vrijdag | 23:00 uur | Zaterdag | Maandag |
| Zaterdag | 15:30 uur | Maandag | Dinsdag |
| Zondag | 00:00 uur | Dinsdag | Woensdag |
Let op: Helaas kan het door drukte bij de sorteercentra van PostNL of DHL voorkomen dat je pakket een dag vertraging oploopt. Houd daarom altijd de Track & Trace link in de gaten.
- Verzending naar België? Houd rekening met een levertijd van 1-2 werkdagen.
- Betalen via bankoverschrijving? De verwerking hiervan duurt 2 tot 3 dagen. Zodra de betaling binnen is, wordt je pakket direct verzonden volgens bovenstaand schema.
* Tenzij de bezorger het pakket bij de buren heeft afgeleverd bij de eerste mislukte bezorgpoging.
Bestelling volgen
Wanneer je bestelling is ingepakt en is overgedragen aan PostNL of DHL, ontvang je van ons een e-mail met daarin een Track & Trace link. Hiermee kun je jouw pakket nauwkeurig volgen. Nog geen mail ontvangen? Check dan even de map met ongewenste e-mail of de spamfilter van je mailbox. Kom je er niet uit? Onze klantenservice staat altijd voor je klaar om je te helpen.
Niet thuis op moment van levering
Heb je de bezorger net gemist? Geen zorgen. Zowel PostNL als DHL bezorgen het pakket in dat geval bij je buren of brengen het naar een afhaalpunt bij jou in de buurt. In de Track & Trace link van de vervoerder zie je exact waar je jouw pakket kunt ophalen.
Geen bezorging bij de buren
Je kunt er in onze webshop voor kiezen om je pakket bij een PostNL-afhaalpunt te laten bezorgen. Zo kies je zelf een tijd die voor jou het beste uitkomt. Vergeet bij het ophalen van het pakket met jouw bestelling niet je legitimatie mee te nemen. Het pakket zal na 7 dagen weer retour worden gestuurd. Wacht dus niet te lang met afhalen.
Bestelling ophalen bij afhaalpunt (PostNL of DHL)
Wil je er zeker van zijn dat je het pakket zelf kunt ophalen wanneer het jóu uitkomt? Kies dan tijdens het bestelproces direct voor een PostNL- of DHL-afhaalpunt.
- Het PostNL-afhaalpunt kan gekozen worden tijdens het bestellen nadat je je adres hebt ingevoerd. Vervolgens verschijnt onderaan bij het verzendgedeelte de knop "Afhaalpunten" (Naast Bezorgen) waarna je zelf het gewenste punt kunt selecteren.
- Belangrijk: Vergeet niet een geldig legitimatiebewijs mee te nemen naar het afhaalpunt. Het pakket blijft hier 7 dagen liggen en wordt daarna automatisch naar ons geretourneerd.
